Privacy Policy

Effective date: 9 October 2026

NT Hazard Maps helps people view and report road hazards, plan journeys and receive road-safety alerts in the Northern Territory. This policy explains what information the service handles and how it is used.

Information you provide

• Account details: name and email address when you register or sign in with email, Google or Apple. Passwords are stored as salted password hashes. Session credentials are stored securely by the app.
• Hazard reports: report type, severity, notes, approximate submitted location, and any photo you choose to attach. Reports may be shown to other users to support road-safety awareness.
• Voice notes: if you choose transcription, the audio is sent to the NT Hazard Maps server for transcription. The audio file is temporary and is removed after the transcription request; you can review the text before adding it to a report.
• Feedback and community content: messages, votes or other content you choose to submit in the app.

Location and device information

With your permission, the app uses device location to show your position, find nearby hazards and support optional route guidance. Raw GPS readings used for live matching are processed to provide these features and are not stored as a continuous journey log. Signed-in users can save recent navigation destinations and route details to their account; guests keep recent destinations on their device. Route details used to provide guidance may be cached on the server for up to 24 hours. If you submit a report, its location is stored with that report. Guest reporting uses a random app-generated device identifier stored on your device to associate your reports.

Our servers may process basic technical information such as IP address and request time to deliver, secure and troubleshoot the service.

How information is used

• Provide maps, hazard reports, alerts, route guidance, accounts and community features.
• Verify sign-in and protect accounts and the service against abuse.
• Maintain, troubleshoot and improve the service and road-safety information.
• Respond to feedback and support requests.

Service providers and sharing

NT Hazard Maps uses OpenStreetMap data for maps. When you explicitly search for a place, the search text is sent to OpenStreetMap's Nominatim place-search service. When you use Google or Apple sign-in, that provider handles authentication under its own privacy terms; NT Hazard Maps receives identity information needed to create or sign in to your account. We do not sell personal information. Report content and its location may be visible to other users as part of the public hazard map. Information may also be disclosed where required by law or to protect users and the service.

Retention and your choices

Account and report information is retained while needed to operate the service, maintain safety records and meet legal or operational requirements. You can use device settings to revoke location or microphone permissions. To request access, correction or deletion of account information, use Send feedback in the app and identify the account email. Some safety reports may be retained or de-identified when an account is closed so the shared road-safety history remains useful.

Children

NT Hazard Maps is a general road-safety service and is not designed for children under 13. Do not create an account if you are under 13.

Changes and contact

We may update this policy as the service changes. The current version will be published at this URL. For privacy questions or requests, use the in-app feedback form at nthmaps.com.au.

Chính sách quyền riêng tư (Tiếng Việt)

NT Hazard Maps cung cấp bản đồ, cảnh báo và báo cáo nguy hiểm giao thông tại Northern Territory. Ứng dụng xử lý tên và email tài khoản; nội dung báo cáo, vị trí và ảnh bạn tự gửi; phản hồi cộng đồng; cùng vị trí thiết bị khi bạn cấp quyền để hiển thị vị trí, tìm nguy hiểm gần đó và hỗ trợ chỉ đường. Âm thanh chỉ được gửi lên máy chủ khi bạn chọn chuyển giọng nói thành văn bản và tệp âm thanh tạm được xóa sau yêu cầu. Vị trí GPS dùng cho ghép đường trực tiếp không được lưu thành lịch sử hành trình liên tục. Người đăng nhập có thể lưu điểm đến và chi tiết tuyến đường vào tài khoản; khách lưu điểm đến trên thiết bị. Chi tiết tuyến đường có thể được lưu tạm trên máy chủ tối đa 24 giờ. Khi bạn chủ động tìm địa điểm, nội dung tìm kiếm được gửi đến dịch vụ Nominatim của OpenStreetMap. Báo cáo và vị trí của báo cáo có thể hiển thị trên bản đồ cho người dùng khác. Dữ liệu được dùng để vận hành, bảo vệ và cải thiện dịch vụ; chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thu hồi quyền vị trí/micro trong cài đặt thiết bị hoặc yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu tài khoản qua mục Gửi ý kiến trong ứng dụng. Một số báo cáo an toàn có thể được giữ lại hoặc ẩn danh khi đóng tài khoản để duy trì lịch sử an toàn đường bộ. Câu hỏi/yêu cầu quyền riêng tư: gửi phản hồi tại nthmaps.com.au.